配送ポリシー

配送料について

日本国内への配送は、全国一律300円（税込）です。

ご注文およびお支払いの確認後、通常7〜10営業日以内に発送いたします。

土日祝日、年末年始その他当店が定める休業日は、営業日に含まれません。

ご注文の集中、商品の入荷状況その他の事情により、通常より発送までにお時間をいただく場合があります。

発送が大幅に遅れる場合には、ご注文時に登録いただいたメールアドレスへご連絡いたします。

商品の発送後、配送状況を確認できる場合には、発送完了のお知らせとあわせて必要な情報をご案内いたします。

天候、災害、交通事情、配送業者の事情その他当店の合理的な管理を超える事情により、商品の到着が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

ご注文の際は、郵便番号、住所、氏名その他の配送先情報に誤りがないことをご確認ください。

お客様による配送先情報の入力間違い、長期不在、受取拒否その他お客様の事情により商品をお届けできなかった場合、再発送に必要な送料等をご負担いただく場合があります。

ご注文後に配送先の変更を希望される場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。

ただし、発送準備の状況によっては、配送先を変更できない場合があります。

発送完了のお知らせ後、相当期間が経過しても商品が届かない場合は、下記メールアドレスまでお問い合わせください。

お問い合わせ先
contact@jiahua-official.com

配送状況を確認のうえ、必要に応じて対応いたします。

お届けした商品に不良・破損がある場合、またはご注文と異なる商品が届いた場合は、当店の「返品・交換・返金ポリシー」に従って対応いたします。

商品到着後7日以内に、下記メールアドレスまでご連絡ください。

お問い合わせ先
contact@jiahua-official.com